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标题: [求助] HP笔记本出现黑屏 [打印本页]

作者: 20090818    时间: 2011-4-16 11:27     标题: HP笔记本出现黑屏

昨天开机,忽然发现电脑启动不了(型号是cQ40)黑屏,而且大写键和SCROLL的建不停的闪,拔掉电源和电池重启问题依旧,打服务电话超级难打(在此鄙视下)。大侠们有什么好方法?
作者: adminroot17    时间: 2011-4-16 11:52

看看进WINPE系统能不能进入,如果还是不行就不要动了,还是给客服打电话报修
作者: aabb501    时间: 2011-4-16 12:26

这个基本上是硬件的问题了啊,在保修期内赶快送去维修吧
作者: slash123452    时间: 2011-4-16 12:31

这个首先就是去HP金牌服务呀,看你的情况应该是显卡芯片烧了吧。希望你电脑在保。
作者: 445717159    时间: 2011-4-16 13:13

不能启动,非软件问题,那就是硬件出问题,建议去售后维修吧。
作者: justlikexx    时间: 2011-4-16 13:37

HP笔记本好多都有这个问题的。HP的显示器不好,坏了的话,只能找hp的售后修了。没过保质期的话还好办些。
作者: lujun88288    时间: 2011-4-16 14:04

显示器问题吧,属于硬件损坏,在保修期的话直接拿去返修吧
作者: firefly7895123    时间: 2011-4-16 14:06

速度维修吧,不过不太可能是显示屏的问题,硬件问题可能最大
作者: yyasong    时间: 2011-4-16 14:10

可以进入bios界面吗
使用光盘能进入吗,pe或者重装系统界面
还有2个灯狂闪,看看是不是那2个按键按下去之后没有弹起来
作者: 悲悯天人    时间: 2011-4-16 14:21

HP笔记本的显卡问题经常出现,建议楼主在保修期内抓紧送修吧,下次买笔记本最好买华硕或者联想的
作者: LAOWAM    时间: 2011-4-16 14:29

应该是显卡出现了问题,惠普有一批机器是这种通病,找售后吧。
作者: wdmjjsw    时间: 2011-4-16 14:38

上策是马上送修,不过记得摘下硬盘,否则容易悲剧,一般不主张个人自己修本本,因为集成化太高。
作者: ppyy518    时间: 2011-4-16 14:44

HP本本的黑屏遇到很多次了,直接去售后维修吧
作者: zb02123948    时间: 2011-4-16 15:12

是不是屏线有问题啊,HP笔记本很垃圾的,五颜六色的屏都会出现,建议送去检测
作者: zb02123948    时间: 2011-4-16 15:13

我的NX6120也是这样的,可能这个系列的都有问题
作者: DavidMa198936    时间: 2011-4-16 15:18

这边是帮不了你的,看起来是主板的硬件问题,送售后吧
作者: tkskyboy    时间: 2011-4-16 22:09

呵呵,应该是硬件文件,很可能是主板的芯片短路了
作者: sexhu    时间: 2011-4-16 22:20

看来应该是硬件问题,建议查看一下你的键盘是不是有杂物,或是有水滴导致键盘损害了。
作者: syt1331    时间: 2011-4-16 23:07

好像是CQ系列设计问题导致的散热不良,应该是显卡温度过高烧坏了,送去修硬件吧,要是显卡坏了300左右应该能搞定
作者: ajbb    时间: 2011-4-16 23:10

CQ系列的机子好像都过保了吧!HP的电脑散热就是个悲剧
作者: ajbb    时间: 2011-4-16 23:11

CQ系列的机子好像都过保了吧!HP的电脑散热就是个悲剧
作者: wutian001    时间: 2011-4-17 00:12

楼主你可能是上次关机是非正常关机造成系统文件丢失了,还是重装系统实在点
作者: 284689487    时间: 2011-4-17 00:15

显卡有问题?试试安全模式能进去不如果不行就是有问题了简易速度换下
作者: z61112055    时间: 2011-4-17 07:59

赶紧去修吧,估计就是硬件问题了,现在的本本啊还是买点有质量的比较好。
作者: michaal    时间: 2011-4-17 08:04

2个灯一直在闪 一定是你的内存接触不好  才会发生这种情况
自己把内存把下来  找个橡皮擦一擦   
重新插回去 就可以了 很简单的
作者: twinkletwinkle    时间: 2011-4-17 08:27

本本电脑问题往往很复杂,也不好处理。如果外接显示器能够有信号输出的话,只能证明显卡或芯片组显示功能是没有问题的,并不能说明液晶屏是否出了故障。请外接显示器开机进入操作系统后,按住Fn功能键再按切屏键来转换输出设备试一试,如果切了几次液晶屏还是没有显示的话,那就可能是液晶屏的问题也可能是信号线的问题。这时请仔细观察液晶屏幕上是否有图像(尽管屏幕是不亮的),如果能隐约看到图像,这说明问题出在屏灯上,造成屏灯不亮的原因可能是高压线包故障或屏灯本身坏了等。如果屏灯也不亮,屏幕上任何显示都没有的话,那就是电路板问题了或信号线的问题了,只能去送修了 。
作者: luck01    时间: 2011-4-17 08:32

笔记本硬件问题,笔记本主板可能几率比较大
作者: conanzhe    时间: 2011-4-17 08:40

楼主和我的情况一样,我的是dell D630,这个是显卡问题,建议如果还在保修期内的话,直接换个主板就ok了
作者: colinppp    时间: 2011-4-17 09:10

估计是键盘或者键盘连线的问题,可以先去电脑城帮着看看什么问题再做决定
作者: snym    时间: 2011-4-20 03:25

貌似不是软件的问题,还是去售后检测一下吧
作者: foxaixi520    时间: 2011-4-20 03:29

笔记本不是台式机,出现问题了如果不是软件的,就自己拿到电脑上那里修
否则悲剧了 或者人为破坏了人家不给保修




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